Mentions légales

Dernière mise à jour : 11 avril 2026

Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l'Économie Numérique, dite L.C.E.N., nous portons à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site pulzena.com les présentes mentions légales.

1. Éditeur du site

• Dénomination : Bilal OULAD LHADJ
• Nom commercial : ECOM BO GROUP
• Marque exploitée : Pulzena
• Forme juridique : Entrepreneur individuel (EI)
• SIREN : 892 078 213
• SIRET (siège) : 892 078 213 00022
• Code APE / NAF : 47.91A : Vente à distance sur catalogue général
• Numéro de TVA intracommunautaire : Non-assujetti, article 293 B du Code Général des Impôts (franchise en base de TVA)
• Adresse du siège social : 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
• Adresse e-mail : contact@pulzena.com

2. Directeur de la publication

Bilal OULAD LHADJ, en qualité d'entrepreneur individuel propriétaire du site.

Contact : contact@pulzena.com

3. Hébergement

Le site pulzena.com est hébergé par :

• Shopify International Limited
• 2nd Floor, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
• Site web : https://www.shopify.com

La société mère est Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.

4. Conditions générales d'utilisation du site

L'utilisation du site pulzena.com implique l'acceptation pleine et entière des présentes mentions légales ainsi que de nos Conditions Générales de Vente. Ces conditions sont susceptibles d'être modifiées ou complétées à tout moment ; les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.

Le site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être décidée par l'éditeur, qui s'efforcera alors de communiquer préalablement les dates et heures d'intervention.

5. Propriété intellectuelle et contrefaçons

L'ensemble des éléments du site (textes, images, logos, vidéos, icônes, sons, logiciels, bases de données, structure) est la propriété exclusive de Bilal OULAD LHADJ ou de ses partenaires, et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle, notamment par le Code de la Propriété Intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou partielle, de ces éléments, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans autorisation écrite préalable. Toute utilisation non autorisée constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.

La marque Pulzena, ainsi que le logo figurant sur le site, sont des signes distinctifs utilisés dans le cadre de l'activité commerciale de ECOM BO GROUP. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est passible de poursuites.

6. Limitations de responsabilité

Bilal OULAD LHADJ, en tant qu'éditeur du site, s'efforce de fournir sur le site des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des oublis, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu'elles soient de son fait ou du fait de tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

L'éditeur ne pourra être tenu responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l'utilisateur lors de l'accès au site, résultant de l'utilisation d'un matériel ne répondant pas aux spécifications techniques indiquées, ou de l'apparition d'un bug ou d'une incompatibilité.

L'éditeur ne pourra également être tenu responsable des dommages indirects (perte de marché, perte d'une chance, préjudice moral) consécutifs à l'utilisation du site.

7. Protection des données personnelles (RGPD)

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité, que nous vous invitons à consulter pour plus de détails.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679, dit « RGPD ») et à la loi « Informatique et Libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès (article 15 RGPD)
• Droit de rectification (article 16 RGPD)
• Droit à l'effacement (article 17 RGPD)
• Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD)
• Droit à la portabilité (article 20 RGPD)
• Droit d'opposition (article 21 RGPD)
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (article 13-2c RGPD)
• Droit de définir le sort de vos données après votre décès

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à contact@pulzena.com. Pour toute demande, merci d'indiquer précisément les données concernées et de joindre une copie d'une pièce d'identité afin d'éviter toute usurpation.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

8. Cookies

Le site pulzena.com utilise des cookies pour assurer son fonctionnement, mesurer son audience et améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations sur la nature des cookies utilisés, leur finalité et les modalités de gestion de vos préférences, consultez notre Politique de cookies.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser le dépôt des cookies non essentiels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Préférences cookies » présent en pied de page.

9. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à un professionnel.

ECOM BO GROUP adhère au service de médiation de la consommation suivant :

• [MÉDIATEUR DE LA CONSO À CHOISIR ET SOUSCRIRE. Recommandation : CNPM Médiation Consommation (27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond) ou MEDICYS (73 Boulevard de Clichy, 75009 Paris). L'adhésion est obligatoire et payante, ~25-60€/an. La mention complète ne peut figurer ici qu'après souscription effective.]

Le consommateur peut également saisir la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) mise en place par la Commission européenne, accessible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents, sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes mentions légales, au site pulzena.com ou à notre marque :

• Par e-mail : contact@pulzena.com
• Via notre page Contact